1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa a los usuarios de este sitio web de los siguientes datos:
Responsable del tratamiento: TECNOCARD SYSTEMS, S.L.
Nombre comercial: Tecnocard
CIF: B55359285
Domicilio social: Carrer de la Verema, 13, Nau 12, 17251 Calonge i Sant Antoni (Girona), España.
Correo electrónico: info@tecnocard.es
Sitio web: https://www.tecnocard.es
2. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos?
Los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados con las siguientes finalidades:
- Atender solicitudes de información realizadas a través de los formularios de contacto.
- Elaborar presupuestos personalizados solicitados por los usuarios.
- Gestionar las consultas comerciales y técnicas relacionadas con nuestros productos y servicios.
- Mantener comunicaciones relacionadas con las solicitudes realizadas.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
Asimismo, previa aceptación de las cookies correspondientes, podremos obtener información estadística sobre la navegación mediante herramientas de analítica web para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.
3. ¿Qué datos recopilamos?
Dependiendo del formulario utilizado, podremos tratar datos como:
- Nombre y apellidos.
- Empresa.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Información facilitada voluntariamente en el mensaje.
- Datos de navegación obtenidos mediante cookies, siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento.
No solicitamos categorías especiales de datos personales (como datos de salud, ideología, religión u otros especialmente protegidos).
4. Legitimación para el tratamiento
La base jurídica para el tratamiento de los datos personales será, según el caso:
- El consentimiento otorgado por el usuario al enviar un formulario de contacto.
- La aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado para la elaboración de presupuestos o información comercial.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- El interés legítimo del responsable para mejorar la calidad del servicio y garantizar la seguridad del sitio web.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recabados o mientras exista una obligación legal de conservación.
Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán eliminados o bloqueados conforme a la normativa vigente.
6. Destinatarios de los datos
Con carácter general, Tecnocard no cederá datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando resulte necesario para la prestación de determinados servicios relacionados con la actividad del sitio web.
Podrán intervenir como encargados del tratamiento proveedores tecnológicos que prestan servicios como:
- Alojamiento web.
- Servicios de correo electrónico.
- Herramientas de analítica web.
- Plataformas de publicidad digital.
- Herramientas de gestión del consentimiento de cookies.
Todos ellos actúan conforme a los correspondientes contratos de tratamiento de datos y aplican las medidas de seguridad exigidas por la normativa vigente.
7. Transferencias internacionales de datos
Algunas de las herramientas utilizadas en este sitio web, como Google Analytics, Google Ads o Microsoft Clarity, pueden implicar transferencias internacionales de datos.
Estas transferencias se realizan conforme a las garantías previstas por el Reglamento General de Protección de Datos, utilizando mecanismos aprobados por la Comisión Europea cuando resulte necesario.
8. Derechos de los usuarios
Cualquier persona tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
- Solicitar su supresión cuando proceda.
- Solicitar la limitación del tratamiento.
- Oponerse al tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de los datos cuando sea aplicable.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos podrá dirigirse a:
TECNOCARD SYSTEMS, S.L.
Carrer de la Verema, 13, Nau 12
17251 Calonge i Sant Antoni (Girona)
Correo electrónico: info@tecnocard.es
La solicitud deberá ir acompañada de un documento que permita acreditar la identidad del solicitante.
9. Reclamaciones ante la autoridad de control
Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Puede obtener más información en:
10. Medidas de seguridad
Tecnocard aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son absolutamente infalibles.
11. Uso de cookies
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para garantizar su correcto funcionamiento, realizar análisis estadísticos y medir la eficacia de las campañas publicitarias.
La gestión del consentimiento se realiza mediante CookieYes, permitiendo al usuario aceptar, rechazar o configurar las distintas categorías de cookies en cualquier momento.
Toda la información sobre las cookies utilizadas puede consultarse en nuestra Política de Cookies.
12. Modificaciones de esta política
Tecnocard podrá actualizar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, tecnológicos o de funcionamiento del sitio web.
La versión vigente será siempre la publicada en esta página.